무심코 온라인 뱅킹에 들어가 보았는데 DIET8667893699 877-8943532 TX 이라는 알 수 없는 곳에서 내 신용카드로 $19.95이라는 거금을 결제한 것을 확인할 수 있었다. 카드 회사에 당장 전화를 했는데 10분째 대기중이라 기다림에 지쳐서 이 글을 써내려가 본다. 

이번달에 해당 신용카드를 이용한 적이 없는 것은 물론이고 내역 설명에 나와 있는 "DIET8667893699 877-8943532 TX"라는 곳 또한 난생 처음 들어 보는 것이라 우선 인터넷에 아래와 같이 검색을 해보았다:

1. "DIET8667893699"로 검색을 해보니 아래와 같이 구린 냄새가 나는 블로그가 나왔다. 대충 읽어보니 건강을 위한 트레이닝 프로그램을 제공하며 수익을 내는 사이트로 보인다.  

2. "877-8943532"로 인터넷에 검색을 해보니 나와 똑같이 $19.95가 결제되었었다고 항의하는사람들의 이야기가 나온다.

그나저나 아직도 대기중이다... 언제 통화가 가능하려나... 우선 위에 인터넷에 검색한 결과만 보아도 카드도용 또는 이 알 수없는 업체에서 내 카드로 무작정 결제를 한 것이 아닌가 생각이 든다...

마침 지금 연결이 되어서 통화를 하였다. 결론적으로 결제된 $19.95를 Reverse (되돌리고) 하고 또 이 카드로 이런 알 수없는 것들이 결제될 수 있으니 카드 계정을 해지 시킴과 동시에 새로 카드를 발급해서 우편으로 보내준다고 한다. 현재 이 카드로는 인터넷, 핸드폰비 등이 매달 자동으로 빠져나가게 설정이 되어 있는데 새로운 카드를 발급받으면 각 사이트에 접속해서 카드 정보를 수정해야할 것 같다. 

카드 내역을 잘 확인하지 않는데 이런 일을 당하니 앞으로는 철저하게 카드내역 확인을 주기적으로 해야할 듯하다.

며칠전 책이랑 여러 품목을 구경하려고  Barnes and Noble 웹사이트에 접속을 하였다. 지금와서 생각을 해보니 실수로 barnesandnoble.com이 아닌 뒤에 s를 붙인 barnesandnobles.com로 접속을 잘못 한 것 같다. 

그 당시 웹사이트 접속했을 때 엉뚱하게도 Barnes and Noble 공식 사이트가 아닌 Barnes and Noble 설문조사를 하면 Free Gift를 준다는 페이지가 잠깐 당혹스러웠지만 무심코 설문조사에 응했다. 설문조사를 마치고 나니 Dermaktive 기능성 화장품을 무료로 준다며 링크를 클릭하라고 해서 클릭을 했는데 Shipping and Handling $2.95만 내면 $80 상당의 화장품을 무료로 배송한다고 했다. 얼떨결에 카드 정보를 넣고 주문을 했다. 그러나 잠시 후 기분이 묘한 것이 뭔가 찜찜했다. 바로 구글에 접속해서 Dermaktive를 검색해보았다. 어떤 사람은 $2.95의 배송비를 내고 주문을 했는데 매달 계속 $60 씩 빠져나가고 계속해서 화장품이 배달되었다고 한다. 즉시 Dermaktive Support 로 이메일을 보내서 주문을 취소해달라고 요청하였고 다음 날 주문을 취소되었다고 연락을 받았다. 다 끝났다고 생각을 했다.

몇일 후 부터 이상하게 모르는 번호로 부터 계속해서 전화가 왔다. 모르는 번호라 안받고 있었는데 오늘은 음성 메시지까지 남겨놓았다. 은행에서 연락을 하는 것이라고 하면서 내 카드의 마지막 4자리숫자를 언급하며 며칠전 $2.95로 결제된 카드 내역에 대하여 Fraud Activity와 같은 의심스러운 점이 있다면서 연락을 해달라고 했다. 전화번호도 남겨놓았는데 그 인간의 전화번호는 855-866-6950 이다. 은행에서 보통 전화를 안하는데 뭔가 이상해서 이 전화번호를 구글링 해보니 아니랄까 역시 사기꾼이라고 한다. 이런 전화를 받으면 그쪽에서 우선적으로 신원확인 해야한다며 Social Security 번호, 16자리 카드번호, 생년월일, 등을 구체적으로 묻고 수집을 한다고 한다. 그렇게 알려주면 한순간에 낚시질에 걸리는 것이고 결국 크게 털린다고 한다.

이 글의 핵심:

1) 웹사이트 접속시에 항시 웹사이트 주소를 올바르게 타입했는지 확인해라

2) 은행 직원이던 오바마던 Social Security 등 개인정보를 물으면 먼저 의심을 해보아라

3) 직감적으로 의심이 되는 전화를 받으면 구글링을 통하여 뒷조사를 해보아라